Case / 01 Real Estate · Lead Quality العقار · جودة العملاء المحتملين
Lead Quality Dashboard لوحة جودة العملاء المحتملين
LIVE مباشر
Total Leads إجمالي العملاء
847
↑ 23%
Qualified مؤهّلون
189
↑ 47%
Cost per Lead تكلفة العميل
SAR 84
↓ 31%
Quality by Source الجودة حسب المصدر
Instagram
89%
Google
67%
Snapchat
41%
TikTok
18%
Spend Allocation توزيع الإنفاق
SAR 68K
IG · 42%
Google · 28%
Snap · 18%
TikTok · 12%
Conversion Funnel قمع التحويل
Total Leads إجمالي 847
Engaged متفاعلون 661
Contacted تم التواصل 381
Qualified مؤهّلون 189

Real estate developer drowning in low-quality leads مطوّر عقاري يغرق في عملاء محتملين منخفضي الجودة

Sales team buried under 800+ monthly leads with under 8% qualifying. Marketing spend rising, conversions falling, and no clarity on which channels actually delivered serious buyers. فريق المبيعات مدفون تحت أكثر من 800 عميل محتمل شهرياً، أقل من 8% منهم مؤهّلون. الإنفاق التسويقي في ارتفاع، التحويلات في انخفاض، وغياب الوضوح حول أي القنوات تجلب مشترين جادّين.

We built a real-time lead quality dashboard scoring every incoming lead by source, behavior, and qualifying signals. Sales now sees only A and B tier leads first. صمّمنا داشبورد مباشر لجودة العملاء يقيّم كل عميل وارد حسب المصدر والسلوك ومؤشرات التأهّل. فريق المبيعات يرى الآن العملاء من فئتي A وB أولاً.

Instagram delivered 5× the qualification rate of TikTok at half the cost. The brand had been splitting budget equally — leaving roughly SAR 22K monthly on the table. إنستقرام يقدّم 5 أضعاف معدّل التأهّل مقارنةً بتيك توك وبنصف التكلفة. كانت الشركة توزّع الميزانية بالتساوي بين القنوات — مما يُهدر حوالي 22 ألف ريال شهرياً.

Reallocate 60% of TikTok and Snapchat budget to Instagram and Google. Result: lead quality up 47%, CAC down 31%, sales velocity doubled within 90 days. إعادة توزيع 60% من ميزانية تيك توك وسناب شات إلى إنستقرام وقوقل. النتيجة: ارتفاع جودة العملاء 47%، انخفاض تكلفة الاكتساب 31%، ومضاعفة سرعة المبيعات خلال 90 يوماً.

Case / 02 E-commerce · Sales Performance التجارة الإلكترونية · أداء المبيعات
Sales Performance Dashboard لوحة أداء المبيعات
Q3 2026 Q3 · 2026
Revenue الإيرادات
SAR 285K
↑ 38%
AOV متوسط الطلب
SAR 312
↑ 24%
Conversion التحويل
3.8%
↑ 1.4pp
Revenue Trend · Monthly اتجاه الإيرادات · شهرياً
Jan
Feb
Mar
Apr
May
Jun
Jul
Aug
Sep
↑ Bundle launch · Aug ↑ إطلاق العروض · أغسطس
Top Categories أعلى الفئات
Skincare العناية
128K
Bundles العروض
94K
Makeup المكياج
42K
Tools الأدوات
21K
Goal Progress تقدّم الهدف
84%
Of Q3 target من هدف الربع
YoY Comparison مقارنة سنوية
2025
207K
2026
285K
+38%
YoY Growth نمو سنوي

Beauty brand stuck at flat conversion for 8 months علامة تجمّل عالقة عند معدّل تحويل ثابت لثمانية أشهر

Strong traffic, growing wish-lists, but conversion stuck at 2.4% for two consecutive quarters. Average order value declining as customers purchased single items and abandoned bigger carts. حركة زوّار قوية وقوائم رغبات في نمو، لكن معدّل التحويل ثابت عند 2.4% لربعين متتاليين. متوسط قيمة الطلب في تراجع مع شراء العملاء لمنتج واحد وترك السلال الأكبر.

We mapped the full purchase funnel and built a sales dashboard tracking AOV, basket composition, and product affinity. Then we ran cohort analysis on 18 months of order data. رسمنا قمع الشراء بالكامل وبنينا داشبورد مبيعات يتتبّع متوسط الطلب وتركيبة السلة والتقارب بين المنتجات. ثم نفّذنا تحليل مجموعات على بيانات 18 شهراً من الطلبات.

Customers who bought 3+ items had 4.6× higher lifetime value, but the site was structured around single-product browsing. Bundle discoverability was the real bottleneck — not pricing. العملاء الذين اشتروا 3 منتجات أو أكثر لديهم قيمة دائمة أعلى بـ 4.6 أضعاف، لكن الموقع مُهيكل حول تصفّح المنتج المنفرد. اكتشاف العروض المُجمّعة كان العائق الحقيقي — وليس التسعير.

Launch curated bundles with smart discovery on product pages and checkout. Outcome: AOV up 24%, conversion to 3.8%, and revenue grew 38% in the following quarter. إطلاق عروض مُجمّعة مدروسة مع اكتشاف ذكي في صفحات المنتج والدفع. النتيجة: ارتفاع متوسط الطلب 24%، التحويل إلى 3.8%، ونمو الإيرادات 38% في الربع التالي.

Case / 03 F&B · Customer Retention المطاعم والمقاهي · الاحتفاظ بالعملاء
Customer Retention Dashboard لوحة الاحتفاظ بالعملاء
12-MONTH 12 شهراً
Repeat Rate معدّل التكرار
42%
↑ 16pp
CLV القيمة الدائمة
SAR 480
↑ 71%
Churn التسرّب
8.2%
↓ 11pp
Cohort Retention · Monthly احتفاظ المجموعات · شهرياً
Q1
100
62
48
34
26
18
Q2
100
68
52
38
28
Q3
100
78
64
54
Q4
100
82
71
↑ Loyalty program · Q3 ↑ برنامج الولاء · Q3
Branch Performance أداء الفروع
Olaya العليا
92
Diplomatic الدبلوماسي
87
Hittin حطين
78
Yasmin الياسمين
71
Narjis النرجس
64
Sahafa الصحافة
58
Customer Segments شرائح العملاء
38% Loyal أوفياء
28% Active نشطون
22% New جدد
12% At Risk معرّضون
3+ visits/month3+ زيارات شهرياً
1-2 visits/month1-2 زيارة شهرياً
First-time visitorsزيارة أولى
No visit · 60d+لا زيارة · 60+ يوم

Specialty coffee chain losing customers after first visit سلسلة قهوة مختصة تفقد العملاء بعد الزيارة الأولى

Six branches across Riyadh, strong first-visit footfall, but only 26% of customers came back within 60 days. Owner felt the brand was "leaking" customers — without knowing where or why. ستة فروع في الرياض، إقبال قوي للزيارة الأولى، لكن 26% فقط من العملاء يعودون خلال 60 يوماً. المالك شعر أن العلامة "تفقد" العملاء — دون معرفة أين أو لماذا.

We unified POS, app, and survey data into a retention dashboard with cohort tracking. Each customer cohort was tracked monthly with churn drivers visible at a glance. وحّدنا بيانات نقاط البيع والتطبيق والاستبيانات في داشبورد احتفاظ مع تتبّع المجموعات. كل مجموعة عملاء تُتتبّع شهرياً مع ظهور مسبّبات التسرّب بنظرة واحدة.

Customers who joined a tasting event in their first month had 3.8× higher 6-month retention. The brand had been treating events as marketing — when they were actually a retention engine. العملاء الذين شاركوا في جلسة تذوّق في شهرهم الأول لديهم احتفاظ أعلى بـ 3.8 أضعاف على مدى 6 أشهر. كانت العلامة تتعامل مع الفعاليات كتسويق — بينما هي في الحقيقة محرّك احتفاظ.

Launch a tiered loyalty program built around tasting experiences for new customers. Result: repeat rate up 16 points, churn down 11 points, and customer lifetime value grew 71% in 9 months. إطلاق برنامج ولاء متدرّج مبني حول تجارب التذوّق للعملاء الجدد. النتيجة: ارتفاع معدّل التكرار 16 نقطة، انخفاض التسرّب 11 نقطة، ونمو القيمة الدائمة للعميل 71% خلال 9 أشهر.

Want similar results for your business? تريد نتائج مماثلة لأعمالك؟

Every engagement starts with a single conversation about what you're trying to figure out. كل مشروع يبدأ بمحادثة واحدة حول ما تحاول معرفته.

Start Your Projectابدأ مشروعك